尊敬的有关领导，您们好！
反映下龙岗区坪地街道新澳路14-3号油烟扰民己经影响一个月多了，通过与排放方沟通多次效果不佳后，在2023年11月23日起才寻求政府部门（民意速办平台、当地环保所、当地信访办）反映此事，但事情迟迟未得到解决？何原因求答复！
油烟扰民情况如下：
每天早上8点起至11点多，下午2点多至5点多，晚上偶尔有。
生活污水直接排放至雨水渠。
油烟问题严重影响人们健康，对呼吸系统、心血管等影响都是严重的。
到目前为止，我们希望相关部门监督并向其发出整改措施，让我们呼吸一口没有油烟味的空气吧！我们相信，在你们的帮助下一定能还一个舒适的生活环境给我们感恩
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