真*手机有问题却欺骗消费者告知没问题,在反映过程中,长达十次左右告知手机耗电没问题,耗电就是这么差是真*手机的标准,就是要我接受他们的检测结论,我不接受,一直向他们反映,最后逼于无奈,告知确实手机主板漏电,但拒不承认自己有责任,只是好像特别优待我为我争取了一个换机的方案。我不认可,要他们对这么多次对我的欺骗进行赔偿,要承担他们的责任,结果反复不承认他们有问题,有责任,态度特别差,不知要找什么部门才能处理?
真*手机有问题却欺骗消费者告知没问题,在反映过程中,长达十次左右告知手机耗电没问题,耗电就是这么差是真*手机的标准,就是要我接受他们的检测结论,我不接受,一直向他们反映,最后逼于无奈,告知确实手机主板漏电,但拒不承认自己有责任,只是好像特别优待我为我争取了一个换机的方案。我不认可,要他们对这么多次对我的欺骗进行赔偿,要承担他们的责任,结果反复不承认他们有问题,有责任,态度特别差,不知要找什么部门才能处理?