近日，安徽安庆，一顾客称自己16000买的黄金没拆封，到家还没有一个小时，去店内换款式店员说需要收35％的折旧费，大概5600元，随后和店家和顾客起了争执，最后顾客报警。
10月23日，老庙黄金（安庆太湖总店）表示，该顾客买了两个手镯一个套链，更换款式均要按回收来处理，收取35折旧费，最后破例帮其免费更换了，原本的首饰只能按照回收的来处理，不能再次放到柜子里进行售卖。
（荔枝新闻）
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此事一时成为热点话题，引发网友关注及热议。
有部分网友认为，黄金是保值的贵重物品，商家收取折旧费不合理，售卖商品应该提供七天无理由退换服务。
同时，有网友表示，黄金饰品并不保值，商家为了保护自身利益，制定折旧换货的规定，合法合规可以理解。
此外，还有网友认为，由于黄金首饰折旧费没有统一标准的问题，网友呼吁应尽早得到治理。
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