他山之石——日进百万的火车站为何井井有条？

每次到东京，无论是乘坐JR或是新干线及地下铁都会经过东京车站，一进站就让这里密密麻麻的人流吓呆了。但是，你会细心的发现在这些来去匆匆的庞大人群里，他们的脚步是那么的井然有序，只听见脚步声，没有听到那些杂乱的声音，更没有叫喊声，人人都像肩负使命感似的奔向自己的列车或车站出口。

可以肯定地说全球进出人数最多、发车数量最多的要数东京车站。东京车站座落在繁华的银座、中央商务区、饮食娱乐区和皇宫一带，这座建于1914年的火车站，经过改建后，上下分区四层，面积为18，2万平方米，而我们北京南站的面积是它的6倍。

据2017年的统计东京车站每天来往车次高达4000趟，每日旅客进出量达102万次，这是北京南站的7倍。尽管每天如此众多的旅客，车站内除了进出闸口有工作人员外，几乎没有见到保安和车站管理人员，当然，人员和行李的安检是不需要的。