深圳联通错误扣费拒不正视错误,解决方案店大欺客

2023/08/21因需要申请携号转网(联通号码转网),发现有联通误扣漫游费0.96元,导致无法转网,联系10010及广东联通客服投诉,均表示只有两个方案:❶原联通号码必须充值300元以上,可以本月携号转网转出

❷等次月漫游费用扣费系统成功,再申请转网。

试问中国联通:

1、联通网络识别错误导致错误漫游扣费,此错误是否应该由用户承担联通系统错误导致的用户等待次月办理业务?

2、、号码充值300元以上余额规定是否合理?是店大欺客吗?

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